|
فرمت فایل: ورد –Word و قابل ویرایش
تعداد صفحات: 39
فهرست:
چکیده
مقدمه
ساختارهای سنتی
فرآیند
حرکت از مدیریت وظیفه ای به مدیریت فرایندی
فعالیتهای مورد نیاز جهت فرایند گرایی
ساختار فرایندی
نتیجه گیری
چکیده
محیط کسب و کار کنونی، محیط تغییر و دگرگونیهای سریع است. این تغییرات
باعث شده است که صاحبنظران در دهه های اخیر، بحثهای گسترده ای را در زمینه
ضرورت توجه به عوامل محیطی در مطالعه سازمانها مطرح کنند. منظور از عوامل
محیطی مجموعه ای از ویژگیهای قابل اندازه گیری محیطی است که به طور مستقیم
یا غیر مستقیم توسط سازمان ادراک می شوند و بر عملیات آن موثر هستند.
صرفنظر از تعاریف مختلف از محیط یا عوامل محیطی، مطالعه تاثیر تغییرات
محیطی بر جنبه های مختلف سازمان از جمله ساختار سازمان از اهمیت فوق
العاده‌ای برخوردار است.
مقاله حاضر می کوشد تا بیان ساختارهای سنتی و جدید سازمانی، رابطه این ساختارها را با مدیریت بر فرایند ترسیم کند.
مقدمه
تغییرات محیط باعث تغییرات شگرفی در ساختار سازمانها شده اند، به طوری
که دیگر ساختارهای سنتی جوابگوی تغییرات محیطی نیستند و بسیاری از
سازمانهای بزرگ گذشته به خاطر ناتوانی در تطبیق خود با محیط از بین رفته
اند. عامل مهمی که بر سرعت این تغییرات و پیچیدگی محیط دامن می زند، جهانی
شدن است. مقوله جهانی شدن سازمانها را مجبور به استفاده از مزایای مناطق
مختلف جهان جهت دستیابی به مزیت رقابتی و ماندن در صحنه رقابت کرده است.
یکی از رویکردهای جدیدی که به سازمانها در راه رقابت یاری رسانده است،
رویکرد فرایندگرایی و مدیریت مبتنی بر فرایند است.
فرایند چیزی جز مجموعه ای از وظایف مرتبط به هم و در کنار یکدیگر برای
خلق نتیجه ای ارزشمند برای مشتری نیست. تعریفی که به ظاهر ساده به نظر می
رسد اما استفاده از این روش در تمامی امور مدیریت مانند سازماندهی، حقوق و
دستمزد، برنامه‌ریزی منابع انسانی و... تحولی شگرف در سازمانها ایجاد می
کند که متفاوت از روش کنونی سازمانهاست.
ساختارهای سنتی
ساختارهای سنتی را معمولاً بر سه دسته در نظر می گیرند.ساختارهای بر حسب
نوع وظیفه، نوع محصول و منطقه جغرافیایی. البته می توان با کمی اغماض
ساختارهای ماتریسی را نیز جزء ساختارهای سنتی نامید که اگر چه ساختاری
جدیدتر نسبت به سه دسته قبل‌تر خود هستند ولی کم کم این ساختارها نیز به
جرگه آنان می پیوندند. تهیه ساختار سازمانی برحسب نوع فعالیت و نوع محصول
از متداولترین روشهایی است که مورد استفاده سازمانها قرار می‌گیرند. در
ساختار مبتنی بر نوع
|